DEHäufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Produkte bei Pillowcarelab. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Bestellung & Produkte
Wie kann ich bei Pillowcarelab bestellen?
Sie bestellen bequem über unseren Online-Shop. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf über die angebotenen Zahlungsarten ab.
Kann ich Produkte nachträglich ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an [email protected]. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie in der Regel anpassen.
Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Zahlung
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Der Zahlungsanbieter RELAY steht für die Abwicklung Ihrer Zahlung zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] – wir helfen Ihnen gerne weiter.